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Support Consultant (w/m/d) - Job Hamburg, Home office - Optm Karriereseite

Support Consultant (w/m/d)

Support Consultant (w/m/d)

Du bist jemand, deren/dessen Herz voll und ganz für die IT schlägt? Dann suchen wir dich als Support Consultant (w/m/d)!

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Administration und den Systembetrieb von Kundensystemen
  • Du bist verantwortlich für das Release Management (Patching/System Upgrades)
  • Du kümmerst dich um Remote-, Web-, E-Mail-Support
  • Du unterstützt und berätst über das Telefon
  • Du kommunizierst mit Herstellern
  • Du übernimmst kleinere Anpassungen im Projektbetrieb und in Abstimmung mit dem Projektteam

Das bringst du mit

  • Du verfügst über Micro Focus oder ServiceNow Produkt-Kenntnisse (oder einer anderen ITSM-Lösung)
  • Du hast Betriebssystem Erfahrung mit Windows und/oder UNIX/Linux einschließlich Kommando-Zeile Know-How
  • Du bist teamfähig, verlässlich und hast ein starkes persönliches Engagement 
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit technischen End-Benutzern in einer unterstützenden Funktion

Das erwartet dich bei uns

 
  • Flexibilität? Selbstverständlich! Viele unserer Mitarbeitenden freuen sich über volle Flexibilität bei der Arbeit - sowohl in Form von Vertrauensarbeitszeit, als auch über räumliche Flexibilität im Mobile/Home Office
  • Agilität? Können wir! Viele unserer Abteilungen arbeiten agil - und damit das immer glatt läuft, haben wir ausgebildete Inhouse Scrum Master und Agile Coaches, die den Teams zur Seite stehen
  • Weiterbildung? Leben wir! Wir können es kaum abwarten zusammen mit dir zu entdecken, welche Potenziale noch in dir schlummern und diese mit unserem vielfältigen Weiterbildungs- und Coaching-Angebot auszubauen
  • Verantwortung? Selbstverständlich! Bei uns übernimmst du von Tag 1 an Verantwortung - egal auf welcher Ebene oder mit welcher Berufsbezeichnung du startest
  • International? Ja klar! Unser Team setzt sich aus begeisterten Mitarbeitenden aus diversen Ländern zusammen

 
Wir freuen uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Nachweise über Berufsabschlüsse, Zertifikate etc.) unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
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